这名80多岁老翁上月12日晚间独自外出拜访朋友，却在返家途中迷失方向，接近午夜时间却在捷运站内神情慌张。
捷运警察局员警见状，先耐心安抚老翁情绪，并在他身上找不到任何身分证明文件的情况下，引导老翁说出记忆中的地址，加上考量深夜气温降低且老翁年事已高，警方决定直接驾驶巡逻车，载送老翁前往其口述位于文山区的住处，希望能尽快协助长者返家休息。
警车抵达老翁所述地点后，员警发现该路段并无相符门牌，寻人任务一度陷入胶著。员警灵机一动，转向辖区派出所询问地缘资讯，得知老翁的儿子从事资源回收业的线索后，警员随即在附近巷弄搜寻堆放回收物的住户，不久便找到一户条件符合，员警尝试将老翁身上的钥匙插入大门，结果顺利转动门锁开启大门，成功证实该处即为老翁住家。
老翁儿子见父亲在警方护送下平安归来，对于员警没有联系下，竟可凭一把钥匙就能找到家门，感到惊奇与感谢。
捷运警察队呼吁，台湾已步入高龄化社会，家属应多加留意家中长者动向，建议申请爱心手链或在衣物绣上联络方式，若长者不慎走失，旁人能迅速协助识别身分。
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