「金色三麦」蜂蜜啤酒在日本伊势丹百货上架,但换算台币价格约110元,但台湾却卖125元,被网友质疑是把台湾人当盘子,遭到炎上,董事长兼执行长叶冠廷二度亲上火线说明,以汇率、税制解释,官方也发出道歉声明,并表示近期将停止台湾便利商店通路贩售350ml玻璃瓶装蜂蜜啤酒,未来将改以更符合各国当地市场结构、价格更友善的包装版本。

但仍有网友不买单,叶冠廷再致歉,因国际定价与沟通不足,造成大家不好的观感,他再次说明,并表示除了会改以更亲民的铝罐包装重新上市,近期也会针对会员提供回馈福利,强调会记住教训,也会用行动把事情做好。

【金色三麦董事长叶冠廷声明】

大家好,我是金色三麦董事长大Q。

在说明之前,我要先向大家致歉,因国际定价与沟通不足,造成大家不好的观感。

针对大家对日本售价的疑问,我在此一次说清楚。

金色三麦于2021年进驻日本伊势丹百货,当时希望将获得世界冠军的蜂蜜啤酒推向国际,让更多人认识台湾的酿造品质。日本初上市价格为589日圆,通路优惠价为549日圆;以当时汇率计算,约为新台币137元。

近五年间,日圆兑台币累积贬值约23%,在固定日圆售价下,换算后价格逐渐产生落差,才会从「比台湾贵」变成「看起来比台湾便宜」,这也是争议的主要原因。此外,我们与日本代理商以美元结算,因此价格未即时反映日圆贬值的变化。

我必须清楚表达立场:

「日本售价看起来比台湾便宜」并非我们乐见的结果。

因此,我们已决定未来全面下架便利商店通路350ml玻璃瓶蜂蜜啤酒,改以价格更亲民的铝罐包装重新上市;近期也会针对会员提供回馈福利。

金色三麦能走到今天,靠的是台湾消费者的支持。这次事件提醒我们,跨市场经营与沟通仍有必须做得更好的地方。我们会记住教训,也会用行动把事情做好。

谢谢大家的直言指正,也谢谢你们仍然支持金色三麦。