20日网友在《Dcard》论坛发文「干看了好难过，被砍的骑士生前最后影片流出在路边自己打电话」，他表示昨天（19日）看到被砍的骑士边喷血边骑走，刚刚看到一个影片，原来骑士还骑到路边打电话，他写道：「貌似在叫救护车，最后失血过多倒地不起，手机画面停在line的介面，所以也有可能想跟家人做最后的交代。」
网友指出，明明在人来人往的路口，「但直到倒地前完全没有人要帮他止血，看了令人不寒而栗，最后还是日本记者上前帮忙止血。」他指出有其他网友留言：「这就是台湾最美丽的风景吗？」、「很难止血啦，一堆键盘华佗」、「有看到新闻，这个日本人有过去帮他压」、「当时现场刚好就有医生帮他止血了」、「台湾人连自己要跑都不知道了，你还期待帮其他人止血？」原PO表示，他个人认为乡民嘴巴都是最厉害的，「键盘救人，没有人愿意发生这种事！」
原PO在留言处指出「他真的很努力撑到最后，当事人自己，也没有意识到严重程度，就别苛责路人了，愿逝者安息，生者释然！」
许多网友看了以后也难过不已地说「看了真的好难过，愿逝者安息」、「听说他是被砍到颈动脉所以大失血，这一定是超级迅速的事…，而且凶嫌都还在旁边继续砍人冲进百货，感觉民众的大脑不是很有警觉的想赶快逃离，就是还在试图厘清到底发生了什么事…，不过经过这次，有感觉台湾人反应跟危机意识真的偏差」、「没错，战争来时可能还是一堆人在逛街」、「看了真的很难过，最后叫警察赶紧进去抓人自己就倒下了」、「看了好伤心 眼睁睁看著他倒下，却无能为力，有那么好几秒时间他都还有意识的，却来不及抢救」、「好伤心，想哭。他爱爸妈」、「好难过 不敢想骑士当下有多绝望」。
但也有人认为不是不想救，而是不敢救「我如果在现场应该也不会上去帮忙止血，不知道怎么压，怕我越用越糟」、「我觉得可能一小部分是没专业知识和技能，但另一大部分是觉得帮忙没好处甚至可能害了自己」、「对，这才是重点，如果有人肚子被刀子刺了一刀不是谁都能去帮忙把人抬走，腹部有很多器官用不好人死的更快，希望有天大部分的人都能重视基础医学的重要，现在是发生事情医护人员还有办法处理的状况下，如果发生大地震或是战争，医护人员根本忙不过来这时从小就有这些医学知识就好了」、「急救有在课纲啊，但是谁在意健康课」、「未经他人的困境，建议不要站在上帝视角指责别人不够好，何况是攸关生命的事，不要事后一张嘴说很理性，去点评受害现场的人」。
也有护理师跳出来说话「我身为护理师，我愿意救，但是你知道，救人第一步骤是确认环境安全吗？不然你也可能变成被救的那个人，这是救人步骤知识卫教，然后，他是被砍到颈动脉，说实话直接绑是最快的，但头部血液供应会下降，即使救回来大机率植物人。然后医院在旁边，其实赶快送到急诊，启动创伤小组是最快也是最有机会救回来的，马偕在旁边而已，如果有民众愿意，送到马偕可能也更有机会救回来」。
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