针对外界关注的头戴式装置与XR相关产品,陈启蒙表示,三星并非不引进,而是仍在评估与测试阶段,主要考量关键在于实际使用情境是否成熟,以及消费者一天能够使用多久。他强调,三星在全球新装置的研发与测试上一直跑在前面,待时机成熟,自然会看到新产品登场,并预告「明年大家会很忙,三星不会错过任何机会」。

谈到明年在台湾市场的行销方向,陈启蒙透露,三星将延续并放大近年成效显著的演唱会与音乐合作策略,持续锁定年轻族群。他指出,透过演唱会现场与社群扩散,可以清楚观察到不少原本使用iOS的消费者,在特定拍摄或分享情境下,会主动改用三星手机,这正是品牌想要持续突破的关键场域。未来也将结合艺人、团体与多元媒体操作,让消费者在真实场景中感受到不同的使用体验。

通路布局方面,陈启蒙分享,目前全台已有近80家三星智慧馆,明年会将持续进行店内升级与零售体验强化,包括导入更多跨平台与多品牌选择,让消费者进到三星智慧馆后,能一次比较、选择最适合自己的装置与配件,还进一步透露明年会为三星用户带来更多旧换新的优惠,并强调三星在零售体验与单店营运能力上具备相对优势,现阶段不追求快速冲店数,而是确保每一家门市都能稳定获利,未来三年内会持续展店,但不以「破百家」为短期目标。

至于产品销售策略,陈启蒙也主动谈到「N-1」旧机型的操作方向。他指出,过去三星在旧机型销售上相对保守,明年将调整策略,让前一代机种在价格与通路操作上更有弹性,以因应不同消费者需求,同时搭配多款新机密集上市,拉开产品线的完整度。

陈启蒙强调,从产品节奏、行销场景到通路经营,三星明年在台湾市场将全面加速推进,目标不只是卖出新机,而是让消费者在不同生活情境中,真正感受到三星生态系的价值。

三星在台湾持续强化实体通路布局,透过智慧馆与体验的升级,让消费者能在实际场景中比较、选择最适合自己的行动装置与生态系服务。赵筱文摄
三星在台湾持续强化实体通路布局,透过智慧馆与体验的升级,让消费者能在实际场景中比较、选择最适合自己的行动装置与生态系服务。赵筱文摄

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